配送と返品について

ご入金の確認次第、4-5日以内に商品を発送いたします。（2011年限定モデルは当店納品時間が掛かる為、ご入金確認から約10日から2週間後の発送となります。） 原則ではEMS（国際スピード郵便）、でお届けいたします。商品の発送完了後、即時13桁の追跡番号をメールでお送りいたしますので、お客様は常にご商品の送達状態をネットでチェックできます。 詳しいことは⇒http://www.post.japanpost.jp/int/ems/index.htmlへ。なお、郵便局の情報アップデートには少し手間がかかるので、追跡番号が届いてから3-4日後ごチェックできる場合もあります。 運送機関に障害がなければ約1週間以内での商品到着を予定しています。（休業日を除く） 交通事情や運送会社の配達状況によりご希望の時間にお届けできない場合もございますので、予めご了承ください。

発送時の品質には万全を期しておりますが万が一、不良品、配送中の事故による破損・汚損、注文商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後一週間にメールにてご連絡ください。その際、 ★☆★☆★☆★☆★ 注文番号: 購入商品名: 購入日: お名前: ご住所: 電話番号: 返品(交換)理由: ★☆★☆★☆★☆★ をメールにてお知らせください。 返品到着、当店確認後、良品と交換、在庫のない場合は返金させて頂きます。 この場合の送料は当店が負担致します。(プレゼント商品返品不可能) 商品の特性上、イメージ違い、お客様ご都合、思い違い等による返品、交換を承っておりません。 お客様都合の返品をお受けできないの場合(返品不可商品)。 （1）当店返却時の検品の結果、使用痕や汚れ、キズなどが認められた商品。 （2）商品到着一週間以上過ぎた商品。 （3）返品連絡後７日以内に返品されなかった商品。 （4）プレゼント商品。 お届け先が間違わないように、返品と交換する前に、前もって弊社にアドレスをお問い合わせ下さい。なお、配達中の紛失、配送ミスなどに対して弊社は一切責任を負いませんので、予めご了承ください。 ご返金につきましては、商品が当店に返却後に対応させて頂きますので、ご了承くださいませ。 返金手続きは3営業日以内に行っております。